全般に共通するサポート

①PCでサブリミナルv1.5の音声のみ、が再生できません②スマホでのダウンロードの仕方
ご質問いただき、誠にありがとうございました。 早速ですが、ご質問へ回答を差し上げてまいります。 ■基本的サポートにつきまして PCやスマホの取扱サポートにつきましては、 ユーザー様により環境やスキルが違いますので、 基本的にサポート対象外となりますので 予めご了承くださいませ。 ...
土, 8 7月, 2017 で 11:47 午前
ダウンロード期限(回数)を超えた再ダウンロードにつきまして
各商品にはセキュリティの観点上、ダウンロード期限と回数を設けさせていただいております。 ダウンロード時、”必ず期限内に”と添えさせていただいておりますが、 期限を越えてのリクエストをいただきましても受理できませんので、 予めご了承くださいませ。 ただし何か余程のご事情があった際には、 お申...
日, 1 10月, 2017 で 11:24 午後
マックでダウンロードしたファイルが文字化けしてしまいます
■ご質問内容 ダウンロードしたファイルの題名や内容が全て文字化けしています。 その後なんとか、中に書かれたものだけはエンコードを変えて読める状態にできました。 タイトルは無理のようです。 メールマガジンで毎回おすすめくださる内容も同様に、タイトルは全て文字化けしてしまいます。 ブラウザを変えて新...
月, 19 2月, 2018 で 1:39 午後
決済で利用しているクレジットカードの変更方法はどうすればいいでしょうか?
■ご質問内容 都合により決済使用しているクレジットカードを変更したいです。手続き方法を教えてください。 ■回答 Paypalのアカウントにてクレジットカードの追加と変更が可能です。 他社様の解説で恐縮ですがこちらが分かりやすかったのでご参照くださいませ。 https://support.u...
土, 13 10月, 2018 で 12:33 午後